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Privacy Policy - Informativa sulla Privacy di ProntoClick

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Quali informazioni raccogliamo?

Quando interagisci con noi, potremmo raccogliere il tuo nome, indirizzo, indirizzo/i email, numero/i di telefono e, ove appropriato, la data di nascita. Raccogliamo anche informazioni relative alla tua privacy policy e ai tuoi consensi, inclusi i cookie accettati e le preferenze di comunicazione. La privacy policy di ProntoClick garantisce che tutti i dati raccolti siano utilizzati esclusivamente per migliorare i nostri servizi e per contattarti in merito alle tue richieste.

Come raccogliamo informazioni?

Potremmo raccogliere informazioni su di te ogni volta che interagisci con noi. Per esempio, quando ci contatti riguardo alle nostre attività, ti registri come sostenitore, invii o ricevi informazioni o firmi una petizione, ci fornisci consapevolmente e specificamente le tue informazioni personali. Potremmo anche ricevere informazioni su di te da terze parti – ma solo se hai dato loro il permesso di condividere le tue informazioni. Rispettiamo la tua privacy policy e non condivideremo mai le tue informazioni personali con terze parti senza il tuo esplicito consenso, a meno che non siamo obbligati per legge. Puoi richiedere in qualsiasi momento la cancellazione dei tuoi dati ai sensi della nostra privacy policy e del GDPR.

Risolutezza

Non saremo responsabili della privacy dei dati raccolti da siti web non posseduti o gestiti da Charity, inclusi quelli collegati attraverso il nostro sito web.

Presentare un reclamo

Se non sei soddisfatto della risposta, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo info@prontoclick.it fornendo i dettagli che spiegano le tue preoccupazioni. Esamineremo il tuo reclamo e verificheremo se sono state seguite le procedure corrette e ti risponderemo in modo appropriato. Puntiamo a completare questa indagine entro 15 giorni lavorativi dal ricevimento del tuo reclamo, tuttavia, in alcuni casi potrebbe richiedere più tempo. Se sei ancora insoddisfatto della risposta, puoi contattarci.

Privacy Policy e Cookie: Come Utilizziamo i Dati di Navigazione

La nostra privacy policy include anche la gestione dei cookie e dei dati di navigazione. Quando visiti il sito ProntoClick, potremmo utilizzare cookie tecnici, analitici e di profilazione per migliorare la tua esperienza. I cookie tecnici sono necessari per il funzionamento del sito e non richiedono il tuo consenso. I cookie analitici ci permettono di capire come gli utenti interagiscono con il sito, mentre i cookie di profilazione vengono utilizzati solo con il tuo esplicito consenso, in conformità con la normativa GDPR.

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento attraverso il banner cookie presente sul sito o modificando le impostazioni del tuo browser. Per maggiori dettagli sulle nostre pratiche sui cookie, consulta la nostra informativa completa.

I Tuoi Diritti ai Sensi del GDPR e della Privacy Policy

In conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e secondo la nostra privacy policy, hai i seguenti diritti fondamentali:

  • Diritto di accesso: Puoi richiedere una copia dei tuoi dati personali che abbiamo in nostro possesso.
  • Diritto di rettifica: Puoi richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
  • Diritto alla cancellazione: Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati (“diritto all’oblio”).
  • Diritto alla portabilità: Puoi richiedere di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile.
  • Diritto di opposizione: Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto.

Per esercitare questi diritti, puoi contattare il nostro responsabile della protezione dei dati all’indirizzo info@prontoclick.it. Puoi anche presentare un reclamo all’autorità di controllo competente, il Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Sicurezza dei Dati Personali

ProntoClick adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione. Questi includono la crittografia SSL/TLS per la trasmissione dei dati, firewall e sistemi di controllo degli accessi.

Nonostante questi sforzi, nessun sistema di sicurezza è infallibile. In caso di violazione dei dati che potrebbe comportare un rischio per i tuoi diritti, ti notificheremo tempestivamente come previsto dalla normativa GDPR e dall’Autorità Garante della Privacy.

Conservazione dei Dati e Privacy Policy

I tuoi dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto della nostra privacy policy. I dati dei clienti vengono conservati per la durata del rapporto contrattuale e per il periodo successivo previsto dalla legge. I dati raccolti per finalità di marketing vengono conservati fino alla revoca del consenso.

Per ulteriori informazioni sui nostri servizi e su come gestiamo i dati nell’ambito dei nostri servizi IT, o per conoscere le nostre soluzioni aziendali, ti invitiamo a visitare le relative pagine del nostro sito.

Modifiche alla Privacy Policy

ProntoClick si riserva il diritto di aggiornare questa privacy policy periodicamente per riflettere cambiamenti nelle pratiche aziendali, nella normativa vigente o per altri motivi operativi. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per essere sempre informato su come proteggiamo i tuoi dati. La data dell’ultima modifica è sempre indicata in cima alla pagina.

Per qualsiasi domanda sulla presente privacy policy o sul trattamento dei tuoi dati personali, non esitare a contattarci. Il nostro team è a tua disposizione per fornirti tutte le informazioni necessarie.